지원단 소개
지원단 소개
세종시지역사회서비스지원단
시민들의 더 나은 삶의 질 향상을 위해 주민 수요에 맞는 서비스를 발굴 및 기획하며,
시민의 다양한 욕구충족을 위한 맞춤형 사회서비스를 만들고자 노력하고 있습니다.
설립배경
- 세종특별자치시 지역특성에 맞는 사회서비스 발굴 및 기획
- 지역사회서비스 관련 사업수행을 위한 체계적인 지원 및 관리 필요
- 지역사회서비스투자사업의 품질 개선 등 사업의 정착화 촉진
- 사회서비스의 품질 제고 및 시장화를 위한 지역밀착형 조직 필요
주요 목적
○ 지역자율형 사회서비스 투자사업의 원활한 운영 지원
- 서비스 기획 및 제공 전반 지원
- 신규 서비스 기획을 위한 지역 수요 및 현황 파악
- 서비스 제공현황 모니터링 및 점검 지원 등
○ 지역자율형 사회서비스 투자사업 등의 제공자 및 종사자 역량 강화를 위한 교육 및 훈련
○ 지역자율형 사회서비스 투자사업의 서비스 품질 향상 및 사업 활성화 지원
○ 기타 지역사회서비스의 원활한 제공을 위한 협력 네트워크 구축 및 운영 등
주요 기능 및 내용
사회서비스 기획·발굴
- 지역사회서비스 수요 공급 분석
- 지역사회서비스 동향 분석
- 신규 사업 발굴 및 사업화 지원
- 서비스 성과측정 및 품질관리 향상 조사 연구
- 이용자 만족도 조사
- 서비스 유사중복 진단 및 구조조정 지원
- 사회서비스 정보 제공 및 인식 제고 홍보
- 지역사회서비스 홈페이지 운영
지역사회서비스 교육
- 제공인력 보수 교육 계획수립 및 운영
- 제공인력 소진 예방 프로그램
- 사업 지침 설명회 및 역량강화 교육
사회서비스 품질관리
- 제공기관별 맞춤형 컨설팅 (등록 전 및 등록 후 컨설팅)
- 제공기관 현장조사 지원
- 사업 운영 지침 제작 및 배포
- 제공자 및 이용자 모니터링
- 우수사례 발굴·확산
민·관 네트워크 구축 및 활성화
- 유관기관 간담회
- 제공기관 간담회
- 지원단 지역교류
- 자문위원회 운영
- 제공기관 워크숍